原文:https://mp.weixin.qq.com/s/61V622oGHqD19KwLSKQbZg

01

前言

在设计了我的家游戏后,我又重新认识了一次游戏化。这次不谈怎么用复杂理论模型去设计驱动用户行为的策略,尝试回到游戏能为用户和商业带来何种价值的角度去思考设计。当我从价值创造而不是诱导行为的角度去思考商业环境下的游戏时,游戏将不会成为商业用来压榨用户价值的“恶”的工具,而是成为商业与用户良性沟通的“善”的渠道。游戏化不仅是一种策略,从创造价值的角度出发也应成为游戏化设计过程中的思维方式。所以接下来的内容主要是记录设计我的家游戏时,我们如何用这种思路去开展设计的,希望对各位看官有帮助~

02

重新思考游戏化

游戏是人类学习未来生活的方式,也是一种必要的减压手段。游戏始终是人类自发的活动,也是人类为了宣泄被压抑欲望而创造的精神世界。商业与游戏一直有共存的关系,但在增长和留存之类的商业指标驱使下,商业对游戏的期望变得浮躁,游戏被视作刺激快速增长的灵丹妙药。设计师不得不思考怎么让用户对游戏上瘾,或者纯粹靠物质利诱方式刺激行为,忽视了游戏对用户内在自发性动力的驱动。这种方式虽然短期内效果不错,但却有较强的干扰性,甚至让用户感觉被骗,损伤对品牌的好感。

游戏在驱利的商业环境中,并非仅仅是达成商业目的的手段,也是让用户对品牌产生认同感的方法,通过游戏的方式让用户了解和使用产品,并且获得自我价值的实现,才是实现价值双赢的方向。而游戏化要做的,一种是挖掘已有行为中潜在游戏性互动并进行增强,或者使用游戏规则重新组合产品内元素,以故事的方式创造动力势能驱动行为,让用户在游戏中获得物质价值、社交情感价值、自我实现的价值。

图 游戏化作用机制分析

下面提供几种经典案例辅助看官们理解:

· 重新组织产品元素建立游戏互动

案例:M&M’S找豆子游戏

玛氏公司为了扩大新产品知名度,在社交网络上设计了“找豆子”游戏,找到新口味的豆子就是赢家。改变了传统海报/视频传播方式,让用户参与游戏并获得成就感,从而引发广泛讨论和传播,用户在参与中认识了新产品,对公司而言传播成本也非常低。

· 增强原有游戏性互动行为,创新新体验

案例:Paper美食游戏

为了增强用餐过程中的互动,设计师通过访谈洞察用户过去用餐过程中的潜在游戏性互动(猜测食物成分」,随后加入竞猜比拼游戏规则,对用户行为进行奖惩,激发竞争心理,从而在用餐中营造了新的互动体验。

· 建立对行为结果的价值认同,激发内部动力

案例:蚂蚁森林