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随着互联网技术的不断完善和普及，用户对于产品的视觉效果和用户体验都有了进一步的要求，与此同时，企业对于设计师的要求也是越来越高。作为一名运营设计师，可能认为只要把视觉做好了，工作就完成了。慢慢的在工作过程中，我逐渐认识到了需求分析的重要性及价值。需求分析的能力直接决定了输出设计方案的优劣。借这篇文章和大家分享一下我的工作方法。
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在我们的工作日常中，经常会遇到这样或者那样的一些问题，比如当你辛辛苦苦的做完了一个你觉得非常nice的页面设计拿给产品经理时，你可能会得到这样一句话：“再改改，再优化优化”，可是他们并没有提供给你具体的修改意见，即使你主动去问，他们也说不出来具体是哪里不合适，又或者说你是设计师你自己想想办法。
在这里沟通是很关键的，因为这条鸿沟决定着设计师是否能够正确理解需求背后的本质，理解本质需求就是跨越这条鸿沟的桥梁。产品经理与设计师职能不同，所以立场、关注点都会有差别。所以，正确的沟通是理解需求的第一步。
上面也提到产品经理与设计师立场是有差异的，设计师习惯性的会站在用户体验的角度上来思考问题，也往往需要为体验负责，而产品经理需要考虑更多是产品策略方面的问题，要有业务的 KPI。作为设计师，我们也不该只从体验的好与不好、这么做好不好看的角度出发去思考问题，而是需要基于用户体验并在理解商业目标的基础上进行正确沟通。
为了更好的理解需求，设计师可以提前介入到需求评审阶段，即在需求评审初期可以表达设计侧对需求的看法，需求评审上可以充分进行需求讨论。这样就可以在需求前期有充分表达设计观点的机会。
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在接到需求的同时，通过四步分析法将需求分析拆解成四个步骤，需要准确了解活动的项目目标、用户人群，再进行洞察创意从而得出设计策略来进行接下来的执行工作。
互联网行业里常见的运营活动需求目标主要是拉新、促活、回流、营收这四个目标，同时伴随着长线的品牌价值塑造、品牌感知度提升等。