B端设计 I B端图标设计干货

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前言

近些年，互联网大厂们都纷纷创建内部的 “大中台”系统，将不同业务中高度重叠的渠道、技术、部门等资源集成起来。作为B端设计师，在工作中也可以沿用这样的思路，积累经常使用的图标资源，组建属于B端的图标库，这可以极大地提高我们的工作效率。B端产品最主要的目的是帮助企业或组织通过协同办公软件，来解决一些管理上的问题，比如员工出勤考核、在线交流、工作流程审批、大数据检测等。因为目标用户的不同，所以和C端的图标设计会有所差异。

用户画像

用户画像又称用户角色，是一种描绘目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具。然而，B 端用户画像与C端用户画像又有着很大的不同，通过用户画像，我们能更好地理解特定情形下，用户是如何完成工作的。B端用户画像由三部分构成，分别是企业画像，客户画像和使用者画像。

**企业画像：**企业用户画像与个人用户画像有很大区别。个人用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等主要信息数据而抽象出的一个标签化的用户模型。而企业没有这些特征，企业用户画像描述的则是企业基本情况、经营情况、消费决策和对产品的诉求等多维度企业商业信息数据，来帮助我们全面了解企业状况。

**客户画像：**客户画像是指对于目标企业中决策层的描述，主要是指CEO或者高管，通常用户数量少。客户画像价值主要体现在三点：

对产品的价值：帮助我们了解客户需求，迭代产品，确定产品功能设计，有助于不断迭代调整产品；

对市场的价值：有助于调整营销内容、营销策略和渠道选择；

对销售的价值：有助于调整销售团队结构和销售打法，帮助销售进行客户筛选，找到有效客户，提高转化率，确定业务方向，合理配置团队，完成业绩指标。

**使用者画像：**是指对于目标企业中真正使用产品的用户描述，通常数量较多，且处于各个职位，可以是公司小职员，也可以是高层管理者。

设计特点

B端类的产品有ERP、OA、CRM、SAAS和CMS等，目标用户一般为群体，有着业务复杂，行业属性明显，门槛较高的特点。大多数B端产品功能多样化，层层连接，没有明确的主次之分。B 端产品的设计注重工作效率的提升、低成本的投入，更稳定和更安全。在设计开始之前，我们必须要非常了解业务需求，并做好统一化设计。即需要更多的考虑业务使用场景，将复杂的业务逻辑转化成高效的操作流程，使得B端用户能够提升工作效率。那么如何在b端产品中做好图标设计呢。