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会议是企业员工制订工作计划、同步工作进展、进行信息协同的主要途径。员工需要快捷的组织会议，企业需要对会议室进行高效的管理。目前公司内部围绕会议室也存在着许多问题：会议室资源浪费：线上预定不到、线下会议室无人使用等等。为了提高员工的会议体验以及行政人员管理效率。设计侧联合产品及业务在Q3对整个会议系统进行体验优化。本文将分享记录本次会议室项目中的的一些设计思考和过程。
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由于企业内部产品的独特性，设计师需要跨团队且全链路的参与其中。在整个链路里设计师在每个环节都要挖掘和贡献价值。作为设计师不能只做需求的接受者，只有对业务有充分的了解才能提出合理建议，否则脱离了业务，设计工作将无实质意义，即无法解决用户需求，也无法帮助企业带来管理效率的提升。
在这个项目里我们首先对北京总部两栋楼的线下会议室进行了2周的实际使用率走查。根据走查结果我们发现会议室的有效使用率较低。设计内部也针对会议室进行了一系列的竞品调研并与产品团队及行政同学进行了问题对焦和项目确立。
通过对目标用户的多维度访谈。挖掘出行政人员和企业员工在开会场景中的不同痛点并进行了梳理归纳。
通过前期用户访谈及调研分析确立了产品方向和改版规划。我们把提高会议室使用率、扩展会议室信息、提升与会人员体验作为我们这次改版的核心目标。