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我们在记录片或影视作品里都见过这样一个画面，手术室的主刀医生一个眼神，助手就知道递上什么工具。助手的默契配合符合医生的预期，手术才能顺利高效进行下去。

产品设计中的提前预判就是类似的功效。

如何去预判用户想要什么，我们可以从用户的行为习惯、历史记录、所处环境、内容偏好以及易误操作场景等方面进行考虑，从而辅助用户决策，提高操作效率。

用户的行为习惯

在一些场景里，用户的行为习惯具有很强的共性，如收到验证码短信后下一步填写验证码，下班时间选择打车一般是回家路线，重新打开上次未看完的视频是想从中断的地方继续观看，等等。设计师通过梳理任务处理流程或观察用户实际使用情况(不局限于自身APP，而是从用户整个行为链路去看)可以挖掘出很多基于行为习惯提前预判的产品设计点。

淘宝：截屏分享

在淘宝APP内截屏后会出现提示分享功能和针对产品的反馈入口，预判用户在 APP 内截图可能是想要跟好友分享或反馈问题，所以适时将入口透出，提高分享和反馈效率。

支付宝：黏贴功能

当用户已经复制了手机号码，再打开支付宝使用搜索/转账功能时，支付宝会询问用户是否直接搜索/转账给复制的号码，用户只需要一次点击即可完成操作。复制粘贴是最常见的行为对，而号码是一种特殊格式的信息，当输入框正好识别到了用户的输入行为且内容格式匹配时，可以达到较高的预判准确度。

微信：朋友圈“跳到还没看的位置”

如果在阅读朋友圈中途退出再次进入时，会在内容流中间出现一个“跳到还没看的位置”，帮助用户快速定位之前离开的位置。

YouTube：分享视频可以定位时间点